Wir freuen uns, Sie als Gast in unserem Haus begrüßen zu können. Hier einige Infos für Sie.

Unsere Preise sind pro Person kalkuliert. Nicht in Anspruch genommene Leistungen aus gebuchten Arrangements werden nicht rückvergütet. Zimmerstornierungen akzeptieren wir nur schriftlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 2 Wochen vor Ihrem Anreisetermin möglich. Danach berechnen wir bei ÜF 80%, bei HP 70% und bei VP 60% der anfallenden Kosten. Dies gilt auch bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise.

Wellness- und Beautytermine können nur bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Stornierungen stellen wir Ihnen 70% in Rechnung. Sie können Ihre Rechnung in bar oder mit EC-Karte begleichen. Bei Kreditkarten akzeptieren wir VISA Card und MasterCard.

Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir um eine Mitteilung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.

Verursachte Schäden müssen zu 100% ersetzt werden.

Beschwerden müssen in der Zeit des Aufenthalts gemeldet werden, wenn möglich, am gleichen Tag. Nach Rechnungsstellung oder Abreise ist eine Beschwerde nicht mehr nachvollziehbar.

Jedes bestellte Getränk, das auf das Zimmer gebucht wird, muss vom Gast gegengezeichnet werden.